Você fez tudo certo. Comprou um apartamento ou casa nova, financiou, esperou a obra ficar pronta… Mas na hora da entrega, o sonho virou dor de cabeça
⚠️ infiltrações, rachaduras, vazamentos, pisos mal colocados, acabamentos mal feitos…
Se isso aconteceu com você, saiba que não precisa arcar com os prejuízos sozinho. A construtora tem responsabilidade legal — e você tem direito a reparos, indenização por danos materiais e até morais, dependendo do caso.
Entrega atrasada ou imóvel com problemas. Não aceite!
Problemas mais comuns após a entrega
✔️Rachaduras em paredes e pisos
✔️Infiltrações em lajes ou banheiros
✔️Portas e janelas desalinhadas
✔️Acabamento mal feito (pintura, piso, rejunte)
✔️Instalações elétricas ou hidráulicas com falhas
✔️Falta de itens prometidos no contrato
Quais são seus direitos?
✔️ A construtora tem obrigação legal de entregar o imóvel em perfeitas condições de uso.
✔️ Você tem direito a: Reparos dos defeitos sem custo Reembolso por prejuízos causados pelos problemas Indenização por transtornos, em alguns casos.
✔️ O prazo para exigir seus direitos pode variar, por isso não espere demais para buscar orientação.
Como agir
✔️Documente tudo: fotos, vídeos e datas dos problemas encontrados
✔️Guarde comprovantes: contrato, e-mails, mensagens, laudos
✔️Não tente consertar por conta própria antes de acionar a construtora
✔️Procure um advogado especialista em direito imobiliário para garantir que tudo seja feito da forma correta
Por que contar com um advogado?
Resolver esse tipo de situação sozinho pode ser desgastante. Um advogado te orienta, formaliza a notificação à construtora, negocia reparos ou entra com ação judicial quando necessário.
Você economiza tempo, evita erros e aumenta suas chances de ter uma solução justa.
Perguntas frequentes
Quanto tempo tenho para reclamar com a construtora?
O prazo pode variar, mas normalmente você tem até 90 dias para vícios aparentes e até 5 anos para vícios ocultos.
Posso pedir indenização?
Sim. Se os problemas causaram prejuízos ou impossibilitaram o uso do imóvel, é possível pedir indenização.
Preciso fazer vistoria antes de entrar no imóvel?
O ideal é sim. Uma vistoria técnica ajuda a identificar problemas antes da mudança e serve como prova caso algo dê errado.